Политика конфиденциальности NextFilm

Дата вступления в силу: 6 июня 2026 года

Последнее обновление: 6 июня 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как NextFilm обрабатывает персональные данные и связанную с использованием сервиса техническую информацию при работе с мобильным приложением NextFilm для Android, сайтом `nextfilm.pro` и связанными функциями сервиса персональных рекомендаций фильмов.

1. Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных в рамках сервиса NextFilm является Мосолов Дмитрий Юрьевич, который организует работу сайта, мобильного приложения, серверной инфраструктуры и пользовательской поддержки.

По вопросам конфиденциальности, обработки данных, удаления аккаунта и обращений пользователя можно связаться с NextFilm по email info@nextfilm.pro.

2. Какие данные мы можем собирать

Состав обрабатываемых данных зависит от сценария использования сервиса, но может включать:

• данные учетной записи: идентификатор пользователя, адрес электронной почты, сведения о регистрации, авторизации и статусе аккаунта;
• данные авторизации и безопасности: служебные токены сессии, сведения о попытках входа, запросах на восстановление доступа и защите аккаунта;
• предпочтения пользователя: оценки фильмов, отметки о просмотре, список «Хочу посмотреть», выбранные настройки подбора, жанровые и иные вкусовые сигналы;
• историю взаимодействия с фильмами и рекомендациями: реакции на рекомендации, действия в карточках фильмов, историю релевантных пользовательских событий внутри сервиса;
• технические данные устройства и приложения: IP-адрес, тип устройства, модель, версия операционной системы, версия приложения, язык интерфейса, параметры браузера, технические идентификаторы сессии и данные о сетевом соединении;
• диагностические данные и журналы ошибок: сведения о сбоях, crash logs, технические логи, события производительности и данные, необходимые для диагностики проблем и повышения стабильности;
• аналитические данные о взаимодействии с публичными страницами и сервисом, если такие инструменты включены в соответствующей части продукта;
• данные обращений в поддержку и иной коммуникации с пользователем, если вы связываетесь с NextFilm напрямую.

3. Для чего мы используем данные

• создание, обслуживание и восстановление доступа к учетной записи;
• предоставление персональных рекомендаций фильмов и работа функций профиля пользователя;
• сохранение оценок, предпочтений, истории взаимодействий и синхронизация этих данных между поддерживаемыми клиентами сервиса;
• улучшение качества рекомендаций, интерфейса, логики сервиса и общей пользовательской полезности продукта;
• аналитика использования, диагностика ошибок, выявление сбоев и повышение стабильности и производительности;
• коммуникация с пользователем по вопросам аккаунта, поддержки, восстановления доступа, privacy-запросов и сервисных уведомлений;
• обеспечение безопасности, защита от злоупотреблений, мошенничества, несанкционированного доступа и иных нарушений правил использования сервиса;
• соблюдение требований применимого законодательства и защита прав NextFilm и пользователей.

4. Аналитика, диагностика, cookies и похожие технологии

В веб-части NextFilm могут использоваться cookies, local storage и аналогичные технологии, необходимые для корректной работы сессии, сохранения технических настроек, защиты форм и анализа использования публичных страниц.

На отдельных веб-страницах может использоваться веб-аналитика, включая Яндекс Метрику, если она подключена в соответствующей части продукта. Такие инструменты могут получать cookie-идентификаторы, IP-адрес, параметры браузера, источник перехода, сведения о взаимодействии со страницей и иные стандартные технические сигналы.

В мобильном приложении и серверной части NextFilm могут использоваться встроенные средства диагностики, crash reporting, технические журналы и аналогичные инструменты для выявления ошибок, анализа производительности и повышения надежности сервиса.

Push-уведомления или аналогичные пользовательские уведомления могут использоваться только в тех версиях продукта, где такая функция доступна и пользователь предоставил необходимое разрешение.

5. Сторонние сервисы и инфраструктура

Для работы NextFilm могут использоваться сторонние поставщики инфраструктуры и технические подрядчики, которые помогают обеспечивать хостинг, хранение данных, доставку сервисных сообщений, аналитику, техническую диагностику, работу backend-инфраструктуры и иные базовые процессы, необходимые для функционирования сервиса.

NextFilm стремится использовать только те внешние инструменты и интеграции, которые разумно необходимы для работы продукта, его аналитики, поддержки и стабильности.

6. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для работы сервиса, исполнения вашего запроса, соблюдения закона или защиты законных интересов NextFilm и пользователей.

Такая передача может происходить, в частности, следующим категориям получателей:

• поставщикам облачной, серверной и иной инфраструктуры;
• сервисам аналитики, диагностики ошибок, crash reporting и технического мониторинга, если они используются в соответствующей части продукта;
• сервисам отправки писем, уведомлений и иных коммуникаций с пользователем;
• уполномоченным государственным органам, судам, регуляторам или иным лицам, если такая передача требуется законом или правомерным запросом;
• лицам, которым передача необходима для защиты прав, безопасности и законных интересов NextFilm, пользователей или третьих лиц.

NextFilm не продает персональные данные пользователей и не передает их третьим лицам для самостоятельного маркетингового использования.

7. Хранение и защита данных

Мы храним данные только в течение срока, который объективно необходим для предоставления сервиса, поддержки аккаунта, сохранения истории рекомендаций и оценок, обработки обращений, соблюдения требований закона и разрешения спорных ситуаций. Для разных категорий данных сроки хранения могут различаться.

NextFilm применяет разумные организационные и технические меры защиты, включая разграничение доступа, защиту каналов передачи, контроль административного доступа, журналирование технических событий и иные меры, направленные на снижение риска утраты, неправомерного раскрытия, изменения или несанкционированного доступа к данным.

При этом ни один способ передачи данных через интернет и ни одна система хранения не могут гарантировать абсолютную безопасность, поэтому пользователь также должен разумно защищать доступ к своему аккаунту и устройству.

8. Права пользователя

В зависимости от применимого законодательства вы можете запросить доступ к своим данным, уточнение или исправление неточных сведений, удаление данных, ограничение обработки, отзыв согласия там, где обработка основана на согласии, а также направить иные обращения по вопросам конфиденциальности.

Для реализации этих прав вы можете обратиться в NextFilm через канал поддержки, указанный в настоящей политике. Мы можем запросить дополнительные сведения для подтверждения личности и защиты аккаунта от несанкционированных действий.

Если вы считаете, что ваши данные обрабатываются с нарушением закона, вы вправе обратиться в уполномоченный орган по защите персональных данных, если это предусмотрено применимым правом.

9. Удаление аккаунта и связанных данных

Пользователь может запросить удаление аккаунта NextFilm и связанных с ним персональных данных, включая данные учетной записи, сохраненные предпочтения, историю оценок, историю взаимодействия с рекомендациями и иные данные профиля, если их дальнейшее хранение не требуется по закону или для предотвращения злоупотреблений.

Чтобы запросить удаление аккаунта, необходимо обратиться в поддержку NextFilm и указать данные, достаточные для идентификации профиля: адрес электронной почты аккаунта и, при необходимости, дополнительную информацию для подтверждения владения аккаунтом. Запрос можно направить по email info@nextfilm.pro.

Если для сервиса будет опубликована специальная веб-форма для privacy-запросов, такой канал также может использоваться как дополнительный способ запроса удаления аккаунта и данных.

После подтверждения запроса NextFilm удалит аккаунт и связанные с ним данные в разумный срок, за исключением информации, которую необходимо сохранить по закону, для бухгалтерских или технических целей, защиты от злоупотреблений, исполнения обязательств или разрешения споров.

10. Международная передача данных

В зависимости от используемой инфраструктуры и технических подрядчиков данные могут обрабатываться или храниться в странах, отличных от страны нахождения пользователя. В таких случаях NextFilm стремится использовать разумные меры защиты и передавать данные только в объеме, необходимом для работы сервиса, поддержки, аналитики, диагностики и безопасности.

11. Дети и возрастные ограничения

Сервис NextFilm не предназначен для детей младше 13 лет. Если применимое законодательство требует более высокого возраста для самостоятельного согласия на обработку данных, использование сервиса допускается только при соблюдении таких требований. Если NextFilm станет известно, что данные ребенка были предоставлены без необходимых оснований, мы примем разумные меры для удаления такой информации.

12. Изменения политики

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности по мере развития продукта, изменения законодательства, инфраструктуры, пользовательских сценариев и используемых процессов обработки данных. Актуальная версия всегда публикуется по адресу `https://nextfilm.pro/privacy`, а дата последнего обновления указывается в начале страницы.

13. Контакты по вопросам конфиденциальности

По вопросам конфиденциальности, обработки персональных данных, реализации прав пользователя, удаления аккаунта и связанных данных вы можете обратиться в NextFilm по email info@nextfilm.pro.

Если в продукте будет опубликована специальная веб-форма для privacy-запросов, она будет использоваться как дополнительный канал связи наряду с указанными контактами.